TUGAS 2 PSIKOLOGI INDUSTRI (ADBI4410)

TUGAS 2 PSIKOLOGI INDUSTRI (ADBI4410)

 


TUGAS 2 :

Tugas 2: Studi Kasus: Sistem Penilaian Kinerja di Perusahaan GHI di Indonesia

 

Perusahaan GHI adalah perusahaan teknologi start-up yang berkembang di Indonesia. Perusahaan ini memiliki berbagai divisi, termasuk pengembangan produk, pemasaran, layanan pelanggan, dan manajemen proyek. Dalam lingkungan yang kompetitif, perusahaan ini perlu memiliki mekanisme penilaian kinerja yang efektif untuk memastikan pertumbuhan dan keberhasilan jangka panjang.

 

Langkah-langkah Sistem Penilaian Kinerja:

1. Penetapan Kriteria Kinerja: Perusahaan GHI mendefinisikan kriteria kinerja yang sesuai dengan tujuan bisnis dan setiap divisi. Kriteria ini mencakup pencapaian target, kompetensi kerja, kolaborasi tim, inisiatif, dan responsif terhadap perubahan.

2. Pengumpulan Data Kinerja: Data kinerja dikumpulkan secara berkala melalui berbagai sumber, seperti laporan proyek, evaluasi proyek tim, dan hasil survei pelanggan.

3. Pendekatan Evaluasi: Perusahaan menggunakan pendekatan yang seimbang antara evaluasi dari atasan langsung dan evaluasi diri karyawan. Karyawan diberi kesempatan untuk mengidentifikasi prestasi dan area pengembangan mereka sendiri.

4. Pertemuan Penilaian Kinerja: Secara berkala, atasan dan karyawan melakukan pertemuan untuk membahas hasil penilaian kinerja. Diskusi ini melibatkan pengakuan atas prestasi, pembicaraan tentang perkembangan, dan penetapan rencana perbaikan jika diperlukan.

5. Kaitan dengan Pengembangan: Hasil penilaian kinerja digunakan sebagai dasar untuk mengidentifikasi rencana pengembangan dan pelatihan individu.

Pertanyaan:

1. Mengapa penilaian kinerja karyawan penting dalam memotivasi, memberikan umpan balik, dan meningkatkan produktivitas serta pertumbuhan karyawan.

2. Bagaimana sistem penilaian kinerja di Perusahaan GHI membantu dalam mengidentifikasi kinerja karyawan yang berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan dan bagaimana hal itu berdampak pada budaya kerja.


 

PENYELESAIAN TUGAS  :

JAWABAN PERTANYAAN SOAL 1 :

Penilaian kinerja (performance appraisal), juga disebut tinjauan kinerja, evaluasi kinerja, atau penilaian karyawan, adalah upaya menilai prestasi dengan tujuan meningkatkan produktivitas karyawan maupun Perusahaan. Penilaian kinerja biasanya merupakan proses tahunan di mana kinerja dan produktivitas karyawan dievaluasi dengan serangkaian standar yang telah ditentukan. Penilaian kinerja sangat penting, tidak hanya karena merupakan faktor penentu kenaikan dan promosi upah karyawan tetapi juga karena dapat mengevaluasi keterampilan, kekuatan, dan kekurangan karyawan secara akurat.

 

Penilaian kinerja dapat memberikan kesempatan kepada karyawan untuk mengambil tindakan-tindakan perbaikan dengan tujuan untuk meningkatkan kinerja melalui feedback yang diberikan oleh perusahaan. Hasil dari penilaian kinerja nantinya dapat digunakan sebagai informasi dalam menentukan kompensasi secara layak sehingga karyawan dapat termotivasi. Hasil dari penilaian kinerja tersebut tentunya dapat digunakan untuk menentukan program pelatihan dan pengembangan yang lebih efektif bagi karyawan.

 

Melalui penilaian kinerja, atasan akan mengetahui apa yang menyebabkan terjadinya kinerja yang buruk oleh karyawan, sehingga atasan dapat membantu mengatasinya. Dengan melakukan feedback pada hasil kinerja yang telah diselesaikan karyawan, data yang diperoleh dapat menjadi informasi sejauh mana fungsi sumber daya manusia berjalan baik atau buruk.

Dengan adanya penilaian kinerja pada sebuah perusahaan, maka semua pihak yang terlibat akan merasakan manfaatnya. Bagi orang yang berkecimpung di dalam sebuah manajemen sumber daya manusia (sebut saja HR dan Manajer) tentu saja keberadaan dari penilaian ini sangat penting. Berikut ini beberapa manfaat penilaian bagi perusahaan :

  1. Adanya komunikasi yang efektif tentang tujuan perusahaan.
  2. Dapat meningkatkan rasa kebersamaan.
  3. Mengembangkan kemampuan, keterampilan dan kemauan para karyawan dalam bekerja.
  4. Dapat meningkatkan pandangan secara luas mengenai tugas para karyawannya.
  5. Dapat meningkatkan pencapaian tujuan perusahaan.

Tidak hanya bagi perusahaan, HR dan manajer, penilaian kinerja juga bermanfaat bagi karyawan. Berikut beberapa manfaat penilaian bagi perusahaan:

  1. Karyawan dapat termotivasi untuk lebih baik lagi.
  2. Dapat meningkatkan kepuasan kerja.
  3. Karyawan dapat mengetahui kelebihan dan kelemahannya serta memperbaiki kelemahan dan meningkatkan kelebihan.
  4. Dapat mengetahui standard hasil yang ditetapkan.
  5. Terjadinya komunikasi yang baik antara atasan dengan karyawannya.
  6. Dapat berdiskusi mengenai masalah pekerjaan dan cara atasan dalam mengatasinya.
  7. Terjalin hubungan baik antara karyawan dengan atasan.
  8. Karyawan dapat melihat lebih jelas konteks pekerjaannya.

 

Penilaian kinerja yang dilakukan dengan benar memiliki dampak positif pada keberhasilan perusahaan. Agar penilaian kinerja dapat dilakukan dengan baik, sebaiknya perusahaan menerapkan software performance yang dapat membantu proses evaluasi berjalan secara lebih efisien sehingga dapat meningkatkan kinerja karyawan di masa depan.

 

 

 

 

JAWABAN PERTANYAAN SOAL 2 :

Penilaian kinerja terutama digunakan untuk meningkatkan kinerja karyawan. Hal ini juga dapat digunakan untuk membenarkan kompensasi karyawan dan potensi promosi mereka. Proses penilaian kinerja karyawan yang efektif dapat mendorong kinerja, mengurangi ketidakpuasan, mengidentifikasi peluang pelatihan dan meningkatkan budaya perusahaan. Penilaian biasanya dilakukan dengan formulir penilaian kinerja.

 

Proses penilaian kinerja karyawan yang efektif dapat mendorong kinerja, mengurangi ketidakpuasan, mengidentifikasi peluang pelatihan, dan meningkatkan budaya perusahaan. Sementara proses penilaian kinerja yang dilaksanakan dengan buruk dapat menimbulkan hasil negatif seperti meningkatnya pelepasan karyawan, meluasnya poklitik kantor, dan buruknya budaya perusahaan

 

 

SUMBER MENJAWAB :

- Psikologi Industri dan Organisasi; Irma Adnan; ADBI4410; Universitas Terbuka; Cetakan Kedua

- https://my-scorecard.com/blog/pentingnya-penilaian-kinerja-untuk-karyawan-dan-perusahaan.html

- https://safetyculture.com/topics/how-to-conduct-an-effective-performance-appraisal/