Tugas 3
Setelah mempelajari Materi Sesi 6 dan 7 serta sumber yang relevan lainnya, jelaskan jawaban Saudara atas pertanyaan-pertanyaan berikut ini:
- Pengawasan dan pengendalian seringkali diartikan sama, namun pada hakikatnya ada titik perbedaan diantara keduanya. Coba berikan penjelasan sesuai dengan pemahaman Saudara?
- Pengawasan dilakukan dalam organisasi dengan tujuan untuk menghindari kemungkinan-kemungkinan dilakukannya tindakan yang tidak sesuai dengan tuntutan organisasi. Dengan demikian agar tujuan organisasi tercapai, maka harus dilakukan pengawasan yang efektif. Sebutkan dan jelaskan apa saja yang dilakukan agar pengawasan dalam organisasi menjadi efektif!
- Untuk mampu mengelola organisasi dibutuhkan sejumlah ketrampilan yang kemudian dikenal dengan ketrampilan manajerial. Sebutkan dan jelaskan 3 keterampilan manajerial yang harus dimiliki oleh pimpinan!
Untuk menyelesaikan tugas ini, silahkan ketik jawaban Anda dalam bentuk Ms.Word dan kirimkan atau upload Tugas 3 pada tempat yang telah disediakan dalam forum tuton ini.
Selamat mengerjakan. Hindari plagiasi.
Jangan lupa, keaktifan Saudara pada diskusi dan penyampaian Tugas 1, 2 dan 3, mempengaruhi nilai akhir tuton matakuliah ini.
Salam: Tutor
PENYELESAIAN TUGAS 3 :
PENYELESAIAN SOAL NOMOR 1 :
1. Pengawasan
dan pengendalian seringkali diartikan sama, namun pada hakikatnya ada titik
perbedaan diantara keduanya. Coba berikan penjelasan sesuai dengan pemahaman
Saudara?
Pengawasan mengacu pada
suatu bentuk monitoring yang dilakukan oleh pihak diluar eksekutif (dalam hal
ini DPRD dan Masyarakat), Sedangkan Pengendalian merupakan internal control
yang berada dibawah kendali eksekutif (Pemerintah Daerah) untuk menjamin bahwa
strategi dijalankan secara baik, sehingga tujuan organisasi dapat dicapai.
PENYELESAIAN SOAL NOMOR 2 :
2. Pengawasan
dilakukan dalam organisasi dengan tujuan untuk menghindari
kemungkinan-kemungkinan dilakukannya tindakan yang tidak sesuai dengan tuntutan
organisasi. Dengan demikian agar tujuan organisasi tercapai, maka harus
dilakukan pengawasan yang efektif. Sebutkan dan jelaskan apa saja yang
dilakukan agar pengawasan dalam organisasi menjadi efektif!
Fungsi Pengawasan yang paling
efektif untuk dilakukan pada sebuah organisasi atau perusahaan adalah pengawasan
internal dan eksternal. Tindak pengawasan internal dilakukan oleh sesama
pegawai agar jika terjadi penyimpangan dapat segera diketahui, Sedangkan
pengawasan eksternal dapat dilakukan secara tidak langsung, misalnya membuka
line layanan pelanggan, agar kita dapat mengetahui keluhan pelanggan atas
kelalaian dan kekurangan produk atau pelayanan.
Proses Manajemen merupakan cara yang
sistematis yang digunakan untuk melakukan sesuatu terutama dalam mengelola sebuah
pekerjaan atau obyek. Manajemen sebagai suatu proses untuk menekankan bahwa
semua manajer, terlepas dari bakat atau keterampilan mereka, terlibat dalam
beberapa fungsi yang saling terkait untuk mencapai tujuan yang diinginkan.
Tiga tahapan yang dilakukan dalam
proses pengawasan (Controlling) yaitu :
ü Tahap Penetapan Standar
ü Tahap Penentuan Pengukuran Pelaksana
Kegiatan
ü Tahap Pengukuran Pelaksanaan
Kegiatan
Pengawasan atau Controlling ialah
cara untuk mengukur, membandingkan, menemukan penyimpangan dan memperbaiki
kegiatan organisasi yang dilakukan untuk mencapai tujuan atau sasaran. Ada 3
jenis pengawasan yang perlu kita ketahui antara lain :
ü
Pengawasan Pendahuluan (preliminary control).
ü
Pengawasan pada saat kerja berlangsung
(cocurrent control)
ü
Pengawasan Feed Back (feed back control)
Ada beberapa langkah yang dapat
dilakukan dalam proses pengawasan yaitu :
ü
Menetapkan Standar
ü
Mengukur Kinerja
ü
Memperbaiki Penyimpangan
Tiga unsur pokok atau
tahapan-tahapan yang selalu terdapat dalam proses pengawasan, yaitu :
ü
Ukuran-ukuran yang menyajikan bentuk-bentuk
yang diminta
ü
Perbandingan antara hasil yang nyata dengan
ukuran tadi
ü
Kegiatan mengadakan Koreksi.
PENYELESAIAN SOAL NOMOR 3 :
3. Untuk
mampu mengelola organisasi dibutuhkan sejumlah ketrampilan yang kemudian dikenal
dengan ketrampilan manajerial. Sebutkan dan jelaskan 3 keterampilan manajerial
yang harus dimiliki oleh pimpinan!
Tiga Keterampilan Manajerial yang harus
dimiliki oleh Pimpinan adalah :
1) Ketarmpilan Konseptual;
Adalah Kemampuan Manajer untuk melihat
organisasi secara keseluruhan, sebagai entitas yang lemgkap. Ini melibatkan
memahami bagaimana unit-unit organisasi bekerja sama dan bagaimana organisasi
masuk kedalam lingkungan kompetitif.
2) Keterampilan Interpersonal;
Keterampilan Interpersonal melibatkan hubungan
manusia, atau kemampuan manajer untuk berinteraksi secara efektif dengan
anggota organisasi. Komunikasi adalah bagian paling penting dari keterampilan
interpersonal, dan ketidakmampuan untuk berkomunikasi secara efektif dapat
mencegah kemajuan karir bagi para manajer.
3) Keterampilan Teknis;
Keterampilan Teknis melibatkan pemahaman dan
menunjukkan kemahiran dalam aktivitas di tempat kerja tertentu. Keterampilan
Teknis adalah hal-hal seperti menggunakan perangkat lunak pengolah kata,
membuat anggaran, operasi sebuah mesin, atau mempersiapkan presentasi.
Keterampilan Teknis yang digunakan akan berbeda di setiap tingkat manajemen.
SUMBER PUSTAKA :
BMP ISIP4111; ASAS-ASAS MANAJEMEN; SAM’UN JAJA RAHARJA; UNIVERSITAS TERBUKA; 2022