DISKUSI 7 :
Forum Diskusi 7 ISIP4111
Setelah Saudara mempelajari Materi Inisiasi 7 serta modul UT,
silahkan berdiskusi mengenai Ketrampilan manajerial apa saja yang diperlukan
dalam sebuah organisasi.
Selamat berdiskusi. Tetap semangat.
Salam: Tutor
PENDAPAT DISKUSI 7 :
Sebagaimana disepakati oleh para ahli organisasi dan manajemen bahwa dalam
sebuah organisasi terdapat tingkatan atau hierarki manajerial. Setiap hierarki
memiliki tugas-tugas yang berbeda. Oleh karena itu hierarki manejerial akan berkaitan
dengan keterampilan manajerial yang berbeda.
Secara umum level manajerial dibagi dalam tiga hierarki yaitu : (1) level
atau dikenal dengan top management;
(2) level menengah atau dikenal dengan istilah middle management;
(3) dan level bawah atau dikenal dengan lower management. Pada level
praktik atau tingkatan manajerial lebih
kompleks dan lebih beragam. Hal ini tergantung kepada ukuran atau besaran
organisasi, jangkauan atau luasan wilayah geografis organisasi dan lain-lain.
Tugas untuk memimpin sebuah
organisasi merupakan tugas yang sangat kompleks dan rumit, baik organisasi
besar maupun organisasi kecil. Mungkin sementara orang melihat atau memandang
bahwa hanya organisasi besar saja yang memiliki kompleksitas dan kerumitan,
sementara organisasi kecil dianggap sebaliknya.
Untuk mampu mengelola
organisasi dibutuhkan sejumlah keterampilan yang kemudian dikenal dengan Keterampilan
Manajerial. Secara umum ada 3 Ketarampilan manajerial yang dikenal yaitu (1)
Keterampilan Konseptual; (2) Keterampilan Interpersonal; dan (3)
Keterampilan Teknis. Ada juga yang menambahkan dengan dengan 2
keterampilan lagi yaitu; (4) Keterampilan Diagnostik; dan (5) Ketarampilan Politik.
(1) Keterampilan Konseptual;
Keterampilan Konseptual sesuai
dengan namanya yaitu kemampuan seorang pemimpin, secara kognitif (berbasis
pengetahuan teoritis, termasuk pengetahuan berdasarkan pengalaman) dan efektif
(berbasis pemahaman atas peristiwa, kondisi) untuk melihat secara menyeluruh
(holistik) baik internal maupun eksternal organisasi.
Keterampilan yang menuntut
seorang pemimpin memiliki kepekaan terhadap kondisi dan perubahan lingkungan.
Seorang pemimpin harus memiliki kemampuan berpikir strategis, jangka panjang,
visi jauh ke depan, mampu mengevaluasi setiap proses perjalanan organisasi dan
memecahkan perosalan-persoalan organisasi dengan keputusan-keputusan yang
berdimensi jangka panjang.
(2) Keterampilan Interpersonal; dan
Keterampilan Interpersonal
(sering juga disebut keterampilan hubungan antar manusia), merupakan suatu
keterampilan untuk bisa bekerja (sama) dengan orang lain, baik sebagai pemimpin
maupun sebagai anggota tim. Keterampilan ini sebenarnya harus dimiliki oleh
setiap orang, apakah pada level pemimpin/manajerial maupun pada level
pelaksana, bahkan oleh seorang pegawai pelaksana sekalipun.
(3) Keterampilan Teknis.
Keterampilan Teknis dapat
diartikan sebagai kemampuan untuk memahami
dan menguasai dengan baik metode, peralatan, teknik pengerjaan yang
digunakan untuk melaksanakan tugas tertentu. Dalam penggunaan sehari-hari,
kadangkala keterampilan teknis ini sering diistilahkan dengan Kompetensi.
Padahal keterampilan Teknis dan Kompetensi merupakan dua istilah yang berbeda.
Keterampilan Teknis membutuhkan
pengetahuan khusus yang bersifat khusus, analisis dan kemampuan menggunakan
alat serta teknis tertentu untuk memecahkan masalah dalam bidang pekerjaan
tersebut. Karena keterampilan ini bersifat teknis, maka umumnya dibutuhkan pada
tingkat organisasi yang lebih bawah atau pada level kepemimpinan tingkat pertama.
(4) Keterampilan Diagnostik;
Keterampilan ini dicirikan oleh
kemampuan seseorang untuk melakukan investigasi atau penelitian atas
msalah-masalah yang terjadi dalam organisasi, selanjutnya memutuskan bagaimana
masalah tersebut diperbaiki dengan menerapkan solusi yang dipilihnya.
Keterampilan ini secara simultan digunakan atau diterapkan dengan melibatkan
atau menggunakan keterampilan lainnya yaitu konseptual, teknis, dan
interpersonal.
(5) Ketarampilan Politik.
Keterampilan Politik dalam arti
positif digunakan oleh pimpinan dengan cara memanfaatkan kekuasaan dan
kewenangan yang ada pada dirinya untuk mencapai tujuan organisasi. Oleh karena
itu keterampilan ini memerlukan kekuasaan dan sekaligus kemampuan untuk menjaga
atau menghindarkan kekuasaan ini jatuh atau diambil ali oleh orang lain dan disalahgunakan Ketrampilan Politik tidak
dapat berdiri sendiri, dan tidak boleh digunakan secara terpisah dengan
keterampilan yang lain.
Keterampilan politik dibutuhkan
pada level pimpinan tingkat atas merupakan salah satu persyaratan dalam rangka
interaksi dan berhubungan dengan pesaing, pemasik, pelanggan, pemegang saham,
pemerintah, dan masyarakat umum.
Sumber :
Raharja, Jaja, Sam’un. (2022). Asas-Asas Manajemen. Jakarta :
Universitas Terbuka